יש לנסות את הדברים הבאים:

• להפעיל מחדש את קונסולת Nintendo Switch.כדי להפעיל מחדש את הקונסולה, לחץ על כפתור ההפעלה למשך שלוש שניות, ובחר “אפשרויות צריכת חשמל”, ואחריו “הפעל מחדש”.
• לבדוק שהגדרת מפתח האבטחה האלחוטית של הנתב תואמת ל- Nintendo Switch.קונסולת Nintendo Switch תומכת ב- WEP, WPA-PSK (AES) ו- WPA2-PSK (AES). אם הנתב שלך משתמש בסוג אבטחה אחר (למשל WPA-PSK (TKIP)), יהיה עליך לשנות את סוג האבטחה הזה בהגדרות הנתב שלך.חשוב: אם תשנה את הגדרות האבטחה של הנתב האלחוטי, יתכן שתידרש גם לעדכן את הגדרות האבטחה עבור התקני האלחוט המתחברים לנתב.
• לקרב את ה- Nintendo Switch קרוב יותר לנתב האלחוטי. במידת האפשר, מקם את הקונסולה במרחק של 15 עד 15 מטר מהנתב האלחוטי כדי לשפר את חוזק האות במהלך פתרון בעיות.
  • יתכן שיעזור להסיר את ה- Nintendo Switch מתחנת העגינה במהלך פתרון בעיות, ואז להחזיר את הקונסולה לאחר סיום פתרון הבעיות.
• להפעיל מחדש את הרשת הביתי. הפעלה מחדש של התקני הרשת עשויה לפתור בעיה זו אם היא קשורה למכשירים שאינם מגיבים.
• לעיין בהגדרות הנתב האלחוטי לוודא שאפשרות השידור של SSID (שם רשת) מופעלת. לרוב נתבי הרשת האלחוטית יש אפשרות לא לשדר את ה- SSID שלהם , מה שהופך אותם לבלתי נראים למכשירים המחפשים רשתות קרובות. אם אפשרות השידור אינה זמינה, באפשרותך לאפשר אפשרות זו בנתב האלחוטי, או להגדיר ידנית חיבור לאינטרנט .
• להרחיק חפצי מתכת או מכשירים אלקטרוניים כלשהם מה- Nintendo Switch והנתב האלחוטי. חפצי מתכת והתקנים אלקטרוניים עשויים להפריע לאותות אלחוטיים. אם יש לך כאלה, כגון ארונות תיוק, רמקולים, פסי חשמל, זכוכית או טלפונים אלחוטיים, ליד המערכת או הנתב האלחוטי, הרחק אותם משם.
• ליצור ידנית חיבור לאינטרנט במסוף Nintendo Switch. במצבים בהם הקונסולה לא מצליחה לאתר את ה- SSID שלך, ייתכן שעדיין תוכל להתחבר לרשת אם תזין ידנית את סיסמת ה- SSID והסיסמה של הרשת בהגדרות קונסולת ה- Nintendo Switch .

• ודא שהגדרת מפתח האבטחה האלחוטית של הנתב שלך תואמת ל- Nintendo Switch.קונסולת Nintendo Switch תומכת ב- WEP, WPA-PSK (AES) ו- WPA2-PSK (AES). אם הנתב שלך משתמש בסוג אבטחה אחר (למשל WPA-PSK (TKIP)), יהיה עליך לשנות את סוג האבטחה הזה בהגדרות הנתב שלך.חשוב: אם תשנה את הגדרות האבטחה של הנתב האלחוטי, יתכן שתידרש גם לעדכן את הגדרות האבטחה עבור התקני האלחוט המתחברים לנתב.
• קרב את ה- Nintendo Switch קרוב יותר לנתב האלחוטי.במידת האפשר, מקם את הקונסולה במרחק של 15 עד 15 מטר מהנתב האלחוטי כדי לשפר את חוזק האות במהלך פתרון בעיות.
  • יתכן שיעזור להסיר את ה- Nintendo Switch מתחנת העגינה במהלך פתרון בעיות, ואז להחזיר את הקונסולה לאחר סיום פתרון הבעיות.
• הפעל מחדשאת הרשת הביתי שלך. הפעלה מחדש של התקני הרשת עשויה לפתור בעיה זו אם היא קשורה למכשירים שאינם מגיבים.
• עיין בהגדרות הנתב האלחוטי וודא שאפשרות השידור של SSID (שם רשת) מופעלת. לרוב נתבי הרשת האלחוטית יש אפשרות לא לשדר את ה- SSID שלהם , מה שהופך אותם לבלתי נראים למכשירים המחפשים רשתות קרובות. אם אפשרות השידור אינה זמינה, באפשרותך לאפשר אפשרות זו בנתב האלחוטי, או להגדיר ידנית חיבור לאינטרנט .
• הרחק חפצי מתכת או מכשירים אלקטרוניים כלשהם מה- Nintendo Switch והנתב האלחוטי שלך.חפצי מתכת והתקנים אלקטרוניים עשויים להפריע לאותות אלחוטיים. אם יש לך כאלה, כגון ארונות תיוק, רמקולים, פסי חשמל, זכוכית או טלפונים אלחוטיים, ליד המערכת או הנתב האלחוטי, הרחק אותם משם.
• צור ידנית חיבור לאינטרנט במסוף Nintendo Switch.במצבים בהם הקונסולה לא מצליחה לאתר את ה- SSID שלך, ייתכן שעדיין תוכל להתחבר לרשת אם תזין ידנית את סיסמת ה- SSID והסיסמה של הרשת בהגדרות קונסולת ה- Nintendo Switch .

אם מידע זה סייע לך לפתור את הבעיה, הכל מוכן! למידע על מוצרי Nintendo, מומלץ לבקר באתר האינטרנט של Nintendo שם אפשר להתעדכן בכל החידושים האחרונים.

• אם עדיין לא ניתן להתחבר לרשת האלחוטית, הדבר עשוי להצביע על בעיה הקשורה לסביבת הרשת או לנתב האלחוטי.
• לפתרון בעיות אפשריות הקשורות לנתב האלחוטי, ניתן לפנות ליצרן הנתב לקבלת סיוע בביצוע הצעדים הבאים:
  • עדכון חומרה של הנתב האלחוטי.
  • איפוס הנתב להגדרות ברירת המחדל.
  • במידת האפשר, יש לנסות להתחבר לרשת אחרת.
  • ניתן לפנות אלינו לקבלת תמיכה.