קונסולת Nintendo Switch 2 אינה נטענת

תמיכה | Nintendo Switch 2

(מקור: Nintendo Switch 2 Cannot Be Charged)

תיאור הבעיה

  • הקונסולה אינה נטענת בעת חיבור למטען
  • נורית טעינה אינה נדלקת
  • אחוז הסוללה אינו עולה גם לאחר זמן טעינה ממושך
  • הקונסולה כבויה ואינה מגיבה לחיבור לחשמל

פעולות לבדיקה

  1. ודא שאתה משתמש במטען הרשמי של Nintendo
    1. דגם HAC-002 (או מתאים ל-Switch 2)
    1. מטענים לא מקוריים עלולים לגרום לאי טעינה
  2. חבר ישירות לשקע חשמל בקיר
    1. הימנע משימוש במפצלים, כבלים מאריכים או תחנות טעינה צד ג’
    1. בדוק אם יש תגובה במסך לאחר חיבור
  3. בדוק את המטען
    1. נסה לטעון קונסולה אחרת אם יש ברשותך
    1. נסה מטען אחר שתואם ל-Nintendo Switch 2
  4. בצע אתחול מאולץ
    1. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה במשך 12 שניות
    1. לאחר מכן לחץ שוב כדי לנסות להדליק

אם הקונסולה עדיין לא נטענת

  • תן לקונסולה להיטען לפחות 30 דקות ואז נסה שוב
  • בדוק אם הקונקטור (שקע הטעינה) נקי וללא נזק
  • אם אין תגובה כלל – ייתכן שיש צורך בתיקון

אם כל השלבים לא פתרו את הבעיה – צור קשר עם שירות התמיכה של Nintendo.