Nintendo Switch 2, אודיו, וידאו ומסך מגע, חשמל וטעינה, חשמל וטעינה,

לקונסולת Nintendo Switch 2 אין חשמל, המסך שחור או שאינה מתעוררת ממצב שינה

תמיכה | Nintendo Switch 2

(מקור: Nintendo Switch 2 Has No Power, a Blank Screen or Won’t Wake Up From Sleep Mode)

תיאור הבעיה

  • הקונסולה לא נדלקת, לא מציגה תמונה או לא מתעוררת לאחר מצב שינה
  • המסך נשאר שחור גם לאחר לחיצה על כפתור ההפעלה
  • נורית טעינה אינה מופיעה כשמחברים לחשמל

פתרונות מומלצים

  1. בצע אתחול מאולץ
    1. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה למשך 12 שניות
    1. לאחר מכן לחץ שוב פעם אחת כדי להדליק
  2. ודא שהמטען פועל
    1. השתמש רק במטען הרשמי של Nintendo
    1. חבר ישירות לשקע קיר (לא דרך מפצל)
    1. ודא שאין נזק לכבל או לשקע
  3. בדוק תגובה בעת טעינה
    1. חיבור לחשמל אמור להציג סמל סוללה על המסך
    1. אם לא מופיע דבר – נסה לחכות 30 דקות ונסה להפעיל שוב
  4. נסה להוציא את הקונסולה מעגינת הטעינה
    1. אם היא מחוברת ל-Dock – נתק אותה ונסה להדליק ישירות

אם הבעיה נמשכת

  • נסה להשתמש במטען אחר מאושר
  • אם לא מתקבלת תגובה כלל – ייתכן שהקונסולה דורשת תיקון
  • צור קשר עם שירות הלקוחות של Nintendo

​